diary

2010年9月 アメリカネット通販企業 視察 5日目

2010年9月24日

いよいよアメリカ通販企業視察も最終日!

本日は朝からバスに乗って、Googleと並んで今回の視察のメインであるZapposへ

 

Zapposは多くのインターネット通販企業が効率化、システム化を進める中、

顧客対応に重点を置き、24時間の電話対応や返品送料無料など

様々な点で1歩先を行っているネット通販企業である。

http://www.zappos.com/

もっと詳しく知りたい方はザッポスの奇跡をお読み下さい。

 

もう1つの特徴としてユニークな社風が取り上げられている。

日本では在りえないほどのユニークぶりである。

社員も本当に仕事を楽しんでいる。

 

 

そんなユニークな社風を体感!

楽しい社内に私のテンションはMAXです!!

 

いよいよ明日は帰国。

 

本当に色んなことを学ぶことが出来た。

やはりアメリカのビジネスから学ぶ事は多い!

 

 

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